ZENTS

Nous formulons avec des ingrédients qui ne contiennent pas de gluten. Cependant, certains de nos ingrédients peuvent être produits dans des installations qui traitent des matières premières contenant du gluten.

Nos produits ont une durée de conservation minimale de 12 mois. Si vous avez des questions sur l’âge de votre produit, veuillez contacter le service à la clientèle.

Nous avons créé le parfum Caribbean Dusk exclusivement pour Sandales. Elle n’est disponible que par Sandals.

Caribbean Dusk est un mélange de trois de nos arômes. La majorité vient de notre minerai aromatique. Il y a ensuite une touche de Soleil et Pétale.

Nos arômes sont un mélange exclusif d’huiles essentielles et d’huiles parfumées, fabriqués avec attention et provenant de façon durable. Ils sont véganes, sans gluten et sans cruauté, et ne contiennent pas de parabènes, de phtalates, de propylène glycol, de pétrole, de colorants, de sulfates ou d’huile de palme. Nous croyons aux produits chimiques naturels et les utilisons lorsque cela a du sens du point de vue de la sécurité et de la durabilité.

Nos eau de toilette sont sans phtalates, c’est le produit chimique que la plupart des entreprises utilisent pour faire durer les parfums plus longtemps sur la peau. En raison de sa nature chimique, nous avons choisi de ne pas utiliser cet ingrédient pour essayer de garder nos arômes aussi naturels et propres que possible.

Nous comprenons aussi que chaque personne a une chimie corporelle différente, donc ce qui peut durer longtemps et fort sur une personne ne signifie pas nécessairement que cela aurait le même effet pour une autre. Lorsque cela se produit, pour augmenter le parfum et le prolonger, nous recommandons d’appliquer notre eau de toilette ou Attar avec soit de l’huile corporelle en cachemire, une lotion probiotique anti-âge ou un baume réparateur Concreta dans ce même parfum. Superposer les produits aide à conserver le parfum pour une durée prolongée.

Veuillez revoir votre confirmation par courriel. S’il y a une erreur dans votre commande, contactez immédiatement ZENTS. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 888.463.4236 ou par courriel à customerservice@zents.com.

Nous sommes heureux de corriger toute erreur avant l’expédition de la commande, mais souvent les commandes sont expédiées le jour même, alors veuillez nous en informer immédiatement si vous détectez un problème. Si votre colis a déjà été envoyé, ZENTS n’est pas responsable des frais de réexpédition de la commande, sauf si notre équipe a commis une erreur.

En raison des contraintes d’expédition, nos Eau de Toilettes ne peuvent expédier que par voie terrestre aux États-Unis continentaux.

N’hésitez pas à visiter notre page Retours pour obtenir des informations sur la façon d’initier un retour ou un échange de produit.

Nous ne pouvons pas accepter de retours sur des articles non achetés directement sur notre site. Si elles ont été achetées dans l’un de nos incroyables spa autorisés ou partenaires commerciaux, veuillez les contacter directement pour obtenir de l’aide.

Nous nous sommes associés à Sezzle pour offrir des options d’achat maintenant, payez plus tard dans notre boutique en ligne.

ZENTS perçoit la taxe de vente dans certains États, comme l’exigent les lois « nexus ». Vous êtes obligé de verser la taxe lorsque votre État l’exige sur les achats de nos produits, même si elle n’a pas été calculée sur votre facture. Si vous croyez que les taxes facturées sur votre commande sont erronées, veuillez contacter notre équipe à customerservice@zents.com pour obtenir de l’aide.  

Oui.

Vous pouvez payer avec des cartes-cadeaux achetées via www.zents.com. Veuillez noter que nous n’offrons pas de remboursement sur les cartes-cadeaux et que toutes les ventes de cartes-cadeaux sont définitives.

Tout remboursement est retourné à votre méthode de paiement initiale. Pour plus d’informations sur les retours, veuillez consulter notre page Retours .

Oui. Pour obtenir des informations sur la façon de devenir membre affilié, veuillez visiter notre page Affiliés .

Non. Bien que l’huile de palme soit un ingrédient merveilleux et couramment utilisé pour les soins de la peau, nous l’avons retirée de nos formules en fonction des droits des animaux, des droits humains et des préoccupations environnementales dans les régions où l’huile de palme est cultivée et récoltée.

Joignez-vous à notre groupe de critiques et de testeurs de produits qui aiment les soins corporels, les soins de la peau, les rituels de spa, les chandelles, les parfums et plus encore. Pour être pris en considération, veuillez adresser une demande à ZENTS Marketing via notre formulaire de contact .

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